在钱心一说话之前，一阵兵荒马乱的叫喊席卷耳膜，有人在骂别他妈推，有人在尖叫，还有婴儿哭泣的声音，工作人员透过喇叭安抚的动静，在传声筒里听起来如此微弱。
陈西安心里一沉，他在下面！
钱心一要靠吼，才能让陈西安听到：“我没事，你不要担心，手机刚被踩掉了。”
神仙才做得到不担心，陈西安一口气松懈下来，下一口又提了上去：“少放屁！你赶紧出来，安全出口你摸瞎都找得到的，我在大门正对右手边的绿化带里等你。”
钱心一的小脚趾都快被踩烂了，他吃痛的嘶了口气，继续扯嗓子：“没放屁，安全出口可以摸瞎，问题是我被夹在扶梯上了。”
陈西安脑门上青筋直跳，文化都被气没了：“你是傻逼吗！你往扶梯上跑什么！”
钱心一比他更生气：“你才是傻逼，这底下人都跟疯了一样！我用手动报警器报了个火情，被后头人直接从消防箱那里推过来的。”
其实他有心疏散人流，让后面的人后退，不要上自动扶梯，因为一旦火烧过来了，电梯被烧烂只是十几分钟的事，分开按着头顶的绿色指示标去找两个安全出口才是正确的选择。
但是形势太过恐慌了，就算有几个听见他说话的，也被一起推了上来。
自动扶梯被塞的像首都上班高峰期的地铁，显露出严重超载的迹象，上升速度近乎暂停，动力也出现一截一截的微颤，在火势到来之前，钱心一担心电梯会首先崩溃。
陈西安深吸了一口气，让自己冷静下来，钱心一是不会爬电梯的，他们每天都抠建筑防火规范，深知出了火情只该走由钢筋混凝土浇筑出来的安全楼梯筒，而且绝不能多做停留，当火势蔓延之后，热辐射的炙烤会让楼梯间变成了一个超级蒸笼，蒸熟人轻而易举。
他飞快的理了理思路，声音不由自主的提到跟钱心一差不多的程度，两人吼来吼去：“底下火情怎么样了？应急措施启动了没有？人有多少？分布情况怎么样？还有……你在电梯的哪一截？”
扶梯半截处有个男人被烟尘呛的引发了哮喘，揪心的呼吸声吓哭了周围一大票女性，紧挨着他的几个人试图挤出一点空隙来找他的喷雾剂，结果挤到了稍远些不知情的人，又是一阵弥天大吵。
有些人真的是吵架不分场合，钱心一更加听不见了，他必须高度集中连蒙带猜才能知道陈西安在问什么，他硬生生的在一圈肩膀和后背里拧动身体，去右后边超市里的火势。
浓烟滚滚的情况减弱了些，明黄色的火苗在三十多米开外若隐若现，高温气流潮汐似的一波一波卷来，这是一个双刃剑似的信号，如果救援速度够快，那么它是最佳的抢救时机，因为视野勉强清晰，如果来不及，明火大面积蔓延，那它就是悲剧的开场白。
“明火已经有一定规模了，烟尘很浓，热辐射还凑合，我这里四十多度的感觉，暂时还能视物，超市里的易燃物被卷的很快，现在离人流大概三四十米。”
“应急……应急我看看，应急没有，分区的防火卷帘没下来，自动喷淋系统也没喷洒的迹象，最离谱是他妈烟雾报警器都响过，我怀疑报警器的防尘罩都没除，哦不止，应该是精装没过消防验收就投入使用了。智能的没用，人工的人也没用，控制室的值班员都穿越了吧？”
防火是建筑设计里最严格的一个环节，因为灾难性太强，所以是重中之重。他说的这些应急措施，按照设计环节都该是智能启动的，烟雾报警、消防控制反馈信号、防火卷帘下行、喷淋开启等等，然而什么都没有！
难为他还有心开玩笑，陈西安一听简直要疯了，抬脚就往商场门口跑，穿越应该不能，不过有两种可能，一是没人值班，二是值班的人没有消防上岗证，不会操作设备，这太可怕了，就像快疯的人放弃了治疗一样。
钱心一不知道他在外面跑的形象全无，接着说：“人流其实不算密集，但是很混乱，疏散半天扶梯口越集越多了，分布现在看不清楚了，最多都聚集在上下行的扶梯上，其他地方肯定也有人。我在……”
他大概在上行扶梯的八分之一处，钱心一看了看铁饼一样的人群，多年前那块石材贴着头皮削下来的感觉再度降临，那大概是死神擦身而过的感觉。
30米对于燃起的火来说，不过是半个小时的事，这么多人被焊在这部几乎不上升的扶梯上，后果简直不堪设想。
“我在上一层那条扶梯口往上大概3米的位置。”钱心一嗓子干痒，不由咽了口唾沫，这么吵的环境里他竟然听见了那一声微弱的“咕咚”，像枝头的水滴掉入湖面引起的涟漪一样，将他心底的恐惧逐渐荡开。
因为他懂，所以他怕，陈西安在外面等他，他还要去迪拜吃土，这里还有这么这么多的人，从老人到小孩，他们的脸上全是疯狂的恐惧，但事实是在他们疯狂之前，事态明明是可以控制的，而人身伤害也是可以减到最低的，为什么要这么惊慌。
钱心一心想我必须做点什么，我必须要离开这部该死的扶梯。他狠狠的咬了咬下嘴唇，轧出一道深深的咬痕，痛觉暂时压住了周遭的环境，他脑中急速思考，很快在浓烟和混乱之中对着手机大叫：“陈西安，我需要你帮我。”
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