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赌场工是份平凡的工作 之二:不比公务员差嘛

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我加入的赌场一年四季,随时都在招人,不断有人辞职离开,和有新鲜血液补充。在培训中途,三十人中就有五人退出,其中一个西人已经六十多岁了,本职是房地产经纪。他说自己一直喜欢玩牌,眼看马上要退休了,想试试能不能在新地方发挥一下余热。但,可能是因为年龄,或者手生,他的切筹码和算牌两项始终离合格差很远。有一天他笑呵呵地向我们告别,说教官问他愿不愿意和下一批人一起培训,他说不要了,还是回去再做两年本行吧。

留下的二十五个人来自各行各业。我原来在一个小公司做文员,蓄谋已久地想来赌场当荷官。一个五十来岁的阿姨本职是会计,因为前一个东家给的工时太短,所以要重新找工。之前提到的茉莉,她前一份工作是在旅游公司做客服,闲聊时说到之前的年薪是三万六。我做文员时的年薪只有两万,听后默默想,那么多钱……旁边一个男生已经脱口而出,“那么多还不够啊!”——那男生和我同龄,原来在电脑店里打工,因为工资不高想转行。还有个二十出头的香港男生,家里开修车厂,他是最小的儿子,大学刚毕业,专业是数学加生物(我想象不出那是个什么系)。他的原话是,“我真的不喜欢在实验室里洗瓶子”,于是跑来当荷官。这个男生人很好,我们培训的地方远,他每次都给我和另外三个同学搭顺风车,三星期的培训,他前后换了四辆车。

而我们二十五个人,在经过六年之后,现在还继续在赌场工作的,也只有四个了。其中最出人意料的是那个家里开修车厂的男生。以他的学历和家境,一开始大家都觉得这份工他做不长,而家长也一直在叫他回去帮忙。但他全职转兼职,兼职转全职地转了两三次,至今还在赌场呆着,升了主管,还打算继续申请经理。

我在离开赌场后,经常会有意识地把现在的政府工和以前赌场工做比较。我想,这是为了对自己说,现在的工作更好,辞职是正确的选择。但实际上,虽然我并没有因为辞职而后悔,却也不能说,现在的工作就一定比赌场工来的好。

赌场工是一份优点和缺点都很明显的工作。首先它的工资不低。这个省2017年的工资中位线是三万三千刀。新进荷官的工资加小费是每小时18刀,以每年两千小时算,已经有三万六千刀了。而荷官的实际收入会高于这个数。因为赌场员工有双休,有年假,却没有国定假。假日上班付2.5倍基本工资(看起来很多,其实也只是多发了半天的薪水),加上“制服清洁费”,“夜班费”,大概每年的税前收入有三万八千刀。后来,经过了工会谈判,新荷官的收入提高到每年四万两千刀。主管的年薪比荷官高一万刀,而经理又比主管高了一万刀。

然后,赌场是有福利的。当然,比较大的公司都有福利,但这里的大公司不多,所以这个福利也显得弥足珍贵。很多人说联邦公务员有“金子一样的福利”(Golden Benefit),但我亲身体验后感觉,那个“金子一样的福利”,主要体现在正式员工的养老金和提前退休上。“正式工”这个身份首先就很难拿到,更别说遥遥无期的养老金了。而在日常的福利上,政府是比不上赌场的。举几个例子:

牙医保险:赌场1500刀,报销100%,半年洗牙一次,政府1700刀,报销80%,九个月洗牙一次。

处方药保险:赌场100%,政府80%

注册按摩:赌场750刀,政府300刀。

医疗鞋袜:赌场400刀,政府觉得大家都是坐在办公室里干活的不必搞这套了所以没有。

停车:赌场提供员工免费停车位,在政府上班要付停车费(至少在税局上班停车是要付钱的)

餐饮:赌场每天给员工提供四顿免费饭菜和水果,虽然他们请的厨师鱼肉只会烤和炖,蔬菜只会生拌和白煮,但至少能把人喂饱。有时还会提供寿司,三文鱼,雪蟹腿,各种甜品来改善伙食。而咖啡、茶、牛奶、面包、果酱、黄油,这些都是二十四小时敞开供应。我在赌场吃惯了白食,接到税局offer后,对方在电话里问还有什么问题,我问,“那里有免费午餐吗?”那人一开始没听懂,等明白了我的意思后婉转地说,“纳税人是不会喜欢他们的钱被用来给我们买免费午餐的……”所以我换了工作后,每月的餐费和停车费比之前多了近三百刀。

至于补充养老金,赌场也是有的,每月会强制性在基本工资中扣2%,公司再补贴2%,用来购买养老基金。政府养老金的计算比较复杂,短期内也拿不到手,就不多说了。

赌场的第三个好处,就是这是份没有压力的工作。所有的游戏都不过是熟练工,上手后就不会觉得难。就算不小心犯错也没关系,自然有主管帮你解决。培训时教官反复说,“千万不要自己去纠正错误”。发错了牌,多赔少赔了钱,收错了筹码,和客人起了冲突……所有这些情况,首先要做的就是把主管叫来,英语叫“Call Pit”。所以新人上桌,管区内经常此起彼伏地一声声“Pit!”。只要不是牵涉到上万金额的大错,一切自有主管来处理。而即使真的导致了上万,甚至十几万的损失,赌场也不会轻易开除员工,多数还是警告为主。

而下班,那就真是下班了。工作和生活之间泾渭分明。有个叫汤米的主管,在国内做的是销售经理。有一次聊起为什么会留在赌场,他说,“那时我手机是必须二十四小时开机的。到了这里,我除了出门,平常手机都不开。”当然,经理有我们每个员工的电话,有时要换班或加班,会一个个打电话来问我们愿不愿意。很多人觉得一旦接了电话就不好意思回绝,所以看到来电显示是赌场时,就让它空响不接。经理对此无法可施,所以对那些肯接电话的荷官和主管分外珍惜。

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